หมวดการจัดส่ง
- ราคาสินค้ารวมจัดส่งไหม ?
ราคารวมจัดส่งแบบ EMS เรียบร้อย
- ใช้เวลาส่งกี่วันถึง ?
กทม. ปริมณฑล 1 วัน ตจว. 2-5 วัน ถ้าพื้นที่ห่างไกลจะนานหน่อยค่ะ
**ไม่รวมวันหยุดราชการ หรือ วันหยุดพิเศษต่างๆ
- สั่งแล้วจะดูรหัสพัสดุได้จากไหน
1. ระบบจะแจ้งรหัสเข้าไปทางอีเมล์หลังจากทางร้านทำการจัดส่งเรียบร้อย
2. ดูได้จากหน้า ตรวจสอบรหัสพัสดุ
- ตัดรอบส่งของกี่โมง
ลูกค้าที่ทำรายการสั่งซื้อและชำระเงินเสร็จสิ้น ก่อน เที่ยงวัน 12.00 น. จัดส่งภายในวันเดียวกัน
ลูกค้าที่ทำรายการสั่งซื้อและชำระเงินเสร็จสิ้น หลัง บ่าย 3 โมงเย็น จัดส่งวันถัดไป
- ส่งของวันไหนบ้าง
ส่งทุกวัน จันทร์ - อาทิตย์ ยกเว้นวันหยุดตามหยุด ราชการ
- เช็คเลขพัสดุมีคนรับแต่ยังไม่ได้ของ
ให้ดูชื่อที่เซ็นรับว่าเป็นใครส่วนมากจะเป็น พนง. // ยาม // ออฟฟิต ไปรษณีย์ชอบเอาของไปฝากไว้ให้ลองไปตามดูก่อน
- เช็คเลขพัสดุมาส่งแล้วแต่ไม่มีคนอยู่บ้าน สถานะ ออกใบแจ้ง
เอาบัตรประชาชน พร้อม ใบแจ้งเลขพัสดุสินค้าไม่มีคนรับ เข้าไปตามรับสินค้าได้ที่ไปรษณีย์ใกล้บ้าน
หมวดการสั่งซื้อสินค้า
- ร้านเครอป จำหน่ายอะไหล่รถยนต์ แอร์รถยนต์ น้ำมันหล่อลื่น มีหน้าร้านไหม
ร้านเครอป อะไหล่ยนต์ เรามีหน้าร้านอยู่ ติดริม ถ.พุทธมณฑลสาย 5 หมู่บ้านสิวารัตน์ 3 แผนที่
- สั่งซื้อได้ทางไหนบ้าน
- ถ้าลูกค้าสะดวก หยากจะแวะเข้ามาพูดคุย หรือสั่งซ์้อสินค้า ที่หน้าร้านโดยตรงยินดีต้อนรับเลยครับ
- กดสั่งจากหน้าเว็บง่ายและสะดวกที่สุด เป็นระบบ ที่มีการแจ้งสถานะทุกสถานะ มีแต้มสะสมแล้วได้ส่วนลดด้วย หรือ สั่งช่องทางอื่นเช่น Line@: @klopyonstore
เบอร์โทรศัพท์02-4205145 , 080-7858494
- กดสั่งซื้อจากหน้าเว็บยังไง
ง่ายๆ เลือกของลงตระกร้าสินค้า กดทำตามที่ระบบแนะนำ จบ ไม่ยาก วิธีละเอียดดูได้ที่
หมวดการเงิน
- โอนเงินได้ทางไหนบ้าง
1 กรณีสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Website
2 กรณีสั่งซื้อสินค้าจากหน้าร้านโดยตรง
ชำระเงิน ณ. จุดจำหน่ายสินค้านั้น
(อนาคต) จ่ายผ่านบัตรเครดิต เคาน์เตอร์เซอร์วิส บิ๊กซี โลตัส และอื่นๆ
- มีเก็บเงินปลายทางไหม
ไม่มี
- โอนแล้วแจ้งโอนได้ทางไหนบ้าง
(อนาคต)สำหรับการชำระผ่านบัตรเครดิต เคาน์เตอร์เซอร์วิส ไม่จำเป็นต้องแจ้งโอนระบบจะอัพเดทสถานะอัตโนมัติ
หมวดเกี่ยวกับสินค้า
- สินค้าในร้านของแท้ไหม
สินค้า ทุกอย่างในร้านเครอป คูล ของแท้ทั้งหมด ตามยี่ห้อที่ลูกค้าเลือกซื้อ ผลิตภัณฑ์ของเรา มีหลายเกรด หลายยี่ห้อ
- สั่งซื้อไปแล้วสินค้ามีปัญหาทำยังไง
หลังจากได้รับสินค้าแล้วตรวจสอบว่าสินค้ามีปัญหา ทางร้านยินดีส่งเคลมไปยังบริษัทของสินค้าชนิดนั้นๆให้ เพื่อเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ให้ ไม่ต้องห่วงไม่ต้องกังวล ทางร้านจัดส่งตัวใหม่ให้ทันที
(โดยทางบริษัทจะเป็นผู้พิจารณาว่าเข้าเงื่อนไขของการประรับกันสินค้าหรือไม่)
-สภาพกล่องบรรจุภัณฑ์ และ ตัวสินค้า อยู่ในสภาพที่ดี
หมวดระบบการใช้งาน
- อยากรู้สถานะรายการสินค้ากดดูตรงไหน
ระบบของเว็บไซต์จะแจ้งทุกสถานะเข้าที่ อีเมล์ ลูกค้าสามารถเข้าไปดูจากในอีเมล์ที่ใช้ทำการสั่งซื้อเข้ามาได้
- ออเดอร์ไอดี หรือ หมายเลขการสั่งซื้อ คืออะไรดูจากตรงไหน
ตรงตัว ออเดอร์ไอดี ก็คือ หมายเลขการสั่งซื้อ หลังสั่งซื้อสำเร็จระบบจะแจ้งหมายเลขการสั่งซื้อในหน้าสรุป หรือ กดเข้าไปดูได้ในอีเมล์ที่ใช้ในการสั่งซื้อ
หมวดอื่นๆ ทั่วไป
- ติดต่อ ร้าน ทางไหนบ้าง (ปัญหาทั่วไป สอบถามสินค้า สอบถามเส้นทาง)
- ติดต่อเรา กรุณาโทร 02-4205145 080-7858494 ทุกวันทำการร้าน
(จันทร์-ศุกร์ 8.00 - 6.00 น.) (เสาร์-อาทิตย์ 8.00 - 6.00 น.)
ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 9.00 - 20.00 น.
-หรือ LINE@ มาที่ @klopyonstore
(ทีมงานจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด)
K.LOP AUTOMOTIVE PARTS อะไหล่รถยนต์-คอมแอร์รถยนต์ (ญี่ปุ่น-ยุโรป) สินค้าคุณภาพมีประกันบริษัท
ธ.ไทยพาณิชย์
